Podes solicitar un cambio hasta 30 días luego de realizada la compra (todos los envíos quedan a cargo del cliente). La prenda debe estar en excelentes condiciones y con la etiqueta colocada.
Los cambios son entre prendas de la misma temporada, Y SOBRE EL VALOR DE LISTA (NO INCLUYE DESCUENTOS).
Guineka se reserva el derecho de rechazar devoluciones o cambios, comunicados o enviados, fuera del plazo antes fijado, o de prendas que no se encuentren en las condiciones antes mencionadas.
¿CÓMO HAGO?
Si querés podes pasar por cualquier sucursal de Guineka y hacer el cambio por talle o modelo, no tenemos inconveniente en cambiarte la prenda (siempre que este en las mismas condiciones que fue entregada).
Si hiciste la compra mediante envíos a domicilio, te pedimos que te comuniques con nosotros al mail [email protected] indicando el motivo del cambio y hagas la devolución mediante el correo (los costos de envío son a cargo del comprador).